Rujukan Laman

Buka dan Fahami Terma tpower2

Sebelum anda membuka akaun di tpower2, kami mahu anda memahami sepenuhnya hak dan tanggungjawab yang terkandung dalam dokumen terma dan syarat ini.

Terma DikemaskiniHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa MalaysiaTerpakai di Wilayah Disokong
tpower2 Buka dan Fahami Terma tpower2
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan Terma Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat tpower2, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui tetingkap sembang langsung di laman tpower2.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di tpower2.app untuk membaca huraian terperinci mengenai terma penggunaan, polisi…
CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Browse Amalan Keselamatan dan Privasi tpower2

tpower2 mengutamakan keselamatan data anda dan ketelusan dalam semua urusan berkaitan akaun. Ketahui cara kami mengendalikan maklumat peribadi, kuki, dan permintaan perubahan akaun anda di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dengan penyulitan AES-256. Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

tpower2 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan diblok dan anda akan menerima notis segera.

Perkongsian Maklumat

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay untuk menyelesaikan transaksi anda sahaja.

Permintaan Perubahan

Untuk meminda atau memadam maklumat akaun, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan bukti identiti. Permintaan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pegangan Privasi

Dasar privasi kami yang lengkap tersedia di tpower2.app dan menjelaskan cara kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi data anda di Malaysia mengikut undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa.

Soalan Mengenai Terma dan Syarat Kami

Berikut adalah soalan yang kerap kami terima mengenai terma dan syarat tpower2. Jika jawapan yang anda cari tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disediakan.

Terma kami meliputi peraturan penggunaan akaun, prosedur transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, tingkah laku yang dibenarkan dalam platform, serta hak dan tanggungjawab anda dan tpower2.

Ya, tpower2 berhak mengemas kini terma pada bila-bila masa. Anda akan menerima notis melalui e-mel berdaftar anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform bermaksud anda menerima terma yang dikemas kini.

Anda berhak meminta salinan, pemindaan, atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dengan bukti identiti yang sah dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi wang masuk dan wang keluar melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow. Setiap kaedah pembayaran juga tertakluk kepada terma penyedia pembayaran masing-masing.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun bergantung kepada tahap pelanggaran. tpower2 akan memberikan notis kepada anda kecuali dalam kes penipuan atau ancaman keselamatan yang serius.

Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung di tpower2.app, menghantar e-mel kepada pasukan sokongan, atau melayari bahagian Pusat Bantuan kami untuk maklumat lanjut mengenai dasar dan terma penggunaan.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses tpower2 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang di wilayah anda sendiri.